2010-01-01から1ヶ月間の記事一覧

定期券紛失

やってしまった。アホだな。 おまけにPiTaPaごとなくして、即座に停止の手続きをしないとダメに。 本当に辛い一月の幕開けだった。 しまう場所を考えないとダメだな。 よし、学校についた瞬間にカバンの奥深くにしまい込もう。

電話応対マニュアル

・事前打ち合わせが必要。 …母に文句を言われてしまった。失敗。・限界点(どこまで行ったら交渉不成立とみなして終了へと持っていくか)を設定すること。 …これも同じく。 失敗をしないためならやはりメモや練習をする必要があるね。 …一歩一歩学習。